售后服务：公司提供关于产品销售的全程服务，包括：售前咨询，售中跟进，售后服务。

提供的服务项目包括但不限于产品的技术咨询、系统设计，可根据客户的不同需求与反馈制定个体化的项目方案。

与此同时，公司提供对应的产品技术支持和服务培训，确保产品调试安装成功。

可联系客户经理获取更多定制的增值服务。

响应效率：

售后服务响应时间：1小时内提供售后服务，24小时内提供解决方案。

售后服务：

请收到货物后留存“保修卡”。凭保修卡可享受代理商提供的免费保修1年，终身维护。

服务内容：维修、更换零配件、以及提供咨询、安装指导、调试、解决使用过程中常见的问题。

责 任：属于质量问题，参照“用户权益保障卡”包修(进行维修)、包换(更换零配件)、包退 (退换产品,只限于未拆封的产品)，由于用户使用不当或在特殊环境中使用造成的损失，维修和更换配件收取成本费。在保修期外，继续提供维护服务，直至该产品完成使用周期。